Değerli Müşterimiz, satın almış olduğunuz biletleri bu talebinizin ekinde tarafınıza sunuyoruz. Biletlerinizi yazdırarak veya telefon ekranınızdan QR kod okutucuya taratarak etkinliğe giriş yapabilirsiniz.
Biletlerinizi telefonunuzdan QR kod olarak okuturken, telefonunuzun hayalet ekran benzeri bir ekran koruyucusuna sahip olmadığından emin olunuz. Bu durum QR kodun okunmasını engelleyebilir.
Herhangi bir ek sorunuz varsa, lütfen bu talebinizi yanıtlayarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi seyirler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, satın almış olduğunuz etkinlik bilet transfer süreçleri hakkında size bilgi vermek istiyoruz. Şu an için satın aldığınız etkinlikle ilgili bilet transfer işlemleri başlatılmamış durumdadır. Bu durum, etkinliğin gerçekleşmesine 24 saatten fazla bir süre olduğunda veya ilgili takvimde henüz gerçekleşmemiş başka bir etkinlik bulunduğundan dolayı olan bir süreçtir. Biletleriniz en kısa süre içerisinde QR Kod olarak mail adresinize iletilecektir. Unutmayın ki, Banabilet satın alınan tüm biletler için %100 teslimat garantisi sunuyoruz ve biletlerin geçerliliği ile zamanında teslimatını garanti ediyoruz. Herhangi bir ek sorunuz varsa, lütfen bu talebinizi yanıtlayarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, iade talebinizi dikkatle inceledik, maalesef iade talebinizi kabul edememekteyiz. İade talebinin reddedilme gerekçesi:Platformumuzda gerçekleşen tüm satışlar kesin ve sondur. Bu durum, Banabilet’in alıcı koruma politikaları ile satıcılar için sunduğu ödeme güvencesinden kaynaklanmaktadır. İptal talebinde bulunduğunuzda, bunu satıcı ile paylaşır ve satışın iptal edilip edilemeyeceğini sorarız. İlgili satın alımınız için, maalesef satıcı iptal talebini kabul etmemektedir. Eğer etkinliğe katılamıyorsanız, ilgili biletinizi sizin belirttiğiniz katılım sağlayabilecek farklı bir alıcıya tanımlayabiliriz. Yeni bir alıcı bilgisi iletmek istemiyorsanız, biletinizi platform üzerinde satışa sunabilirsiniz. Biletlerinizi satabilmeniz için size öncelik tanıyacağız; ancak hiçbir satıcıya biletlerini kesin olarak satma garantisi sunmadığımızı unutmayın. Bilet satışınız gerçekleşirse, ilgili ödeme tutarı etkinliğin bitimini takip eden ilk 15-21 gün aralığında hesabınıza iletilecektir."Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi’nin ‘Bilet alışı, Alıcının hak ve yükümlülükleri kenar başlıklı 5.3.7 maddesinde yer alan kullanıcının bilet alırken kabul ettiği madde gereğince Platform üzerinden alınan biletlerde cayma hakkı kullanılamaz." Herhangi bir ek sorunuz varsa, lütfen bu talebinizi yanıtlayarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, satın almış olduğunuz etkinlik bilet transfer süreçleri hakkında size bilgi vermek istiyoruz. Şu an için satın aldığınız etkinlikle ilgili bilet transfer işlemleri başlatılmamış durumdadır. Bu durum, etkinliğin gerçekleşmesine 24 saatten fazla bir süre olduğunda veya ilgili takvimde henüz gerçekleşmemiş başka bir etkinlik bulunduğundan dolayı olan bir süreçtir. Biletleriniz en kısa süre içerisinde passolig kartlarınıza transfer edilecektir. Unutmayın ki, Banabilet satın alınan tüm biletler için %100 teslimat garantisi sunuyoruz ve biletlerin geçerliliği ile zamanında teslimatını garanti ediyoruz. Herhangi bir ek sorunuz varsa, lütfen bu talebinizi yanıtlayarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. Saygılarımızla
Futbol
Müzik
Sahne
Diğer
